AI 進入儲存管理或是 IT Operations 不是會不會或什麼時間的問題，它已經是現在進行式！未來的觀察重點是它究竟能走多遠？會走到什麼程度？初級的人工智慧對這些供應商來說都不是什麼難事，但從 Level 1 到 Level 5 的自駕程度，技術與開發的資源上，它不是過一個坎這麼簡單，而是有無數的坎要過。
從 IT 運營的思維來看，完整的運營策略也不僅僅在於 IT 基礎架構的管理而已，它必須要與業務發展結合，這恐怕才是最難的一道坎，因為這牽涉到更多的產業 know-how 與實務經驗，也絕不是單一的 IT 供應商所能完成的。
既然已經開始了，就讓我們繼續看下去吧，現在還只是序曲，未來才熱鬧呢！
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